Votre Espace Client Évolue pour Mieux Vous Servir
Chers clients, chères clientes,
Votre fidélité est notre plus grande motivation et votre expérience est au cœur de nos priorités. C'est pourquoi, après avoir attentivement écouté vos retours, nous avons voulu simplifier et moderniser la manière dont vous accédez à vos dossiers. Nous sommes donc fiers de vous annoncer la migration de notre portail client vers l'écosystème sécurisé et familier de Google Workspace.
Ce changement vise à vous offrir un accès plus rapide et intuitif. Bien que ShareFile soit un outil performant, nous avons choisi une solution reconnue mondialement pour sa fiabilité et sa simplicité, répondant ainsi à votre souhait de familiarité.
Soyez sans crainte : l'intégralité de votre historique de documents a été transférée avec le plus grand soin.
Pour vous connecter à ce nouvel espace, nous avons mis en place une sécurité doublement renforcée. En plus de la protection reconnue de Google, nous avons ajouté un identifiant de connexion qui vous est propre afin de garantir une protection maximale de vos informations. Le processus se déroule comme suit :
L'accès se fait d'abord via un compte Google. Si vous avez une adresse Gmail, utilisez simplement vos identifiants habituels.
Si vous n'avez pas de compte Gmail, vous pouvez en créer un gratuitement avec votre adresse courriel actuelle (professionnelle ou personnelle) en cliquant ici : accounts.google.com/signupwithoutgmail.
Pour accéder à l'historique complet de vos documents migrés depuis ShareFile, l'étape clé est de nous communiquer par courriel à info@servitax.ca la même adresse courriel que vous utilisiez auparavant. Cela nous permettra de lier vos archives à votre nouveau profil. Si vous utilisez une adresse différente, un processus d'identification supplémentaire sera requis pour garantir la confidentialité de vos données.
Nous comprenons que tout changement demande une petite période d'adaptation. Notre équipe est à votre entière disposition pour vous accompagner. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter :
Par courriel : info@servitax.ca
Par téléphone : 514.215.2020 / 514.215.2001